Alcor&Mizar accompagne les particuliers et les entreprises à optimiser leur portefeuille d’assurance face aux augmentations des primes. Aucune approche de vente. 100% conseil.
Alcor&Mizar : Conseils en assurance
Réduisez vos primes sans faire de soumission
Vous ne changez pas d’assureur
Appliquer nos stratégies sans attendre votre renouvellement
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Experts allumés,
clients futés
Renouveler vos assurances est un mandat prenant pour vous ou votre organisation? Vous désirez réduire vos primes et augmenter vos protections? La solution est peut-être plus simple que vous ne le croyez. Profitez de nos services experts et respirez enfin. Découvrez notre approche.
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Les 5 motifs de plaintes les plus courants de l’industrie
Voici les comportements contrariants les plus souvent signalés par les clients, selon la Chambre de l’assurance de dommages.
Consultez les explications détaillées sur le site de la Chambre de l’assurance de dommages.
1. La négligence
Comme l’attente injustifiée, les communications déficientes ou une mauvaise gestion des dossiers.
2. Le défaut d’expliquer, d’informer et de conseiller
Tout ce qui peut induire le client en erreur et l’empêche d’obtenir le service auquel il a droit.
3. L’attitude
Les clients sont en droit de s’attendre au respect et à la bienveillance.
4. L’exécution déficiente d’un mandat
Soit le manque de transparence ou le non-respect des demandes du client.
5. Les renseignements personnels
Car personne n’a le droit de partager des informations privilégiées qui concernent un client sans son consentement.